Secretaría de Logística y Tecnología de la Información - Ministerio de Planeamiento

Brasil ha experimentado una transformación digital en los últimos años. La administración pública no es ajena a este fenómeno, razón por la cual, a través de la tecnología y la información ha venido materializando una evaluación continua de los métodos y acciones a implementar en ella.

Del mismo modo, el gran volumen de información ha generado que el mercado privado sea el principal actor y beneficiario de estas herramientas, ya que el gobierno Brasileño ha buscado comprender y presentar soluciones que buscan que los procesos sean más ágiles, efectivos y eficientes. Con este fin, la generación de información, su comprensión y organización han sido pasos necesarios para crear un entorno propicio para el uso de la tecnología, la ciencia de los datos y la inteligencia artificial en la contratación pública.

Brasil ha mejorado sus procesos de contratación pública, siempre enfocado en tres (3) pilares, a saber: i) Normas de simplificación y desburocratización; ii) Creación de herramientas y sistemas para los gestores; y iii) Formación y capacitación.

En ese sentido, en los últimos años se han desarrollado los siguientes productos e iniciativas:

– Red Nacional de Compras Públicas: Busca integrar datos e información de más de sesenta (60) sistemas de compras en el país; crea un ambiente de colaboración para que las Entidades Públicas y los compradores compartan acciones, buenas prácticas y otras iniciativas; además de capacitar, profesionalizar y certificar a los compradores públicos, instituciones y proveedores.

– Panel de precios para la investigación de precios: Con el éxito de la herramienta en la simplificación del proceso de investigación de precios en la contratación, se busca mejorar aún más el proceso con la integración a través de la Factura Electrónica.

– SICAF 100% digital: Una plataforma 100% digital para el registro de proveedores y la participación en la contratación pública en Brasil.

– Logística con Inteligencia Artificial (“LIA”).

– CHATBOT: (asistente virtual) para compradores y proveedores públicos.

– Nuevo panel de compras (ciclo de vida de las compras públicas): Con un nuevo concepto de transparencia, se busca mostrar cada etapa del proceso de compras, con una visión detallada y gerencial de cada proceso de compras públicas.

– Consultor Jurídico Virtual: Sistema para la creación de proyectos básicos y convocatorias públicas con el uso de inteligencia artificial para mejorar los procesos y combatir la corrupción.

– Panel de Proveedores: Panel de integración con diferentes fuentes del Gobierno Brasileño, con el fin de proporcionar información estratégica que sirva para apoyar a los gerentes de compras en la lucha contra la corrupción y a los proveedores con bajo desempeño. Esta es la primera etapa del proyecto de creación del “Comprador Público Robot”.

– Nueva APP Comprasnet y Compras: Creación de una nueva plataforma de compras públicas, reestructurada y adaptada a los estándares internacionales de transparencia; además de promover la competencia a través de una solución de movilidad.

Colombia Compra Eficiente

Las nuevas tecnologías constituyen una auténtica revolución para la economía digital y son las grandes facilitadoras de nuevas oportunidades de negocio en un ecosistema muy competitivo y sometido a cambios constantes, razón por la cual la Agencia Nacional de Contratación Pública – Colombia Compra Eficiente- está interesada en conocer con mayor profundidad aquellas herramientas tecnológicas y digitales que le permitan, a los procedimientos de contratación pública ser más efectivos en el ejercicio de sus funciones y en tiempo real dentro de un ambiente de innovación.

Dirección General de Administración de Bienes y Contartación Administrativa (DGABCA)

La contratación administrativa en Costa Rica tiene reseñas históricas relevantes que conllevan a su actual forma de regulación, diseño de procedimientos y normalización. Al respecto, el Ministerio de Hacienda, mediante la Dirección General de Administración de Bienes y Contratación Administrativa (“DGABCA”), entidad rectora para el Gobierno Central, ha sido la encargada de emitir los lineamientos al respecto, realizando además la gestión necesaria para la transformación digital y uso de nuevas tecnologías en las compras públicas.

En atención a la Ley de Administración Financiera y Presupuestos Públicos, Ley No. 8131 del 2001, la DGABCA ha toma la iniciativa de implementar plataformas tecnológicas en las compras públicas, específicamente al diseñar el primer sistema denominado “COMPRARED”, el cual fue reglamentado en el 2005. Durante esa década, se han realizado ajustes a la plataforma que han respondido a las diversas necesidades de la Administración Central.

La DGABCA, en el 2010 publicó el Plan Estratégico para la modernización de las Compras Públicas, el cual define los objetivos que promueven el mejoramiento del sistema contractual, promoviendo el portal único de adquisiciones públicas. Así, mediante el Decreto Ejecutivo No. 38830 de 2015, se creó el Sistema Integrado de Compras Públicas, denominado “SICOP”, el cual, en complemento con la Ley No. 9395 del 2016, señala que toda la actividad de contratación regulada por la Ley de Contratación Administrativa, así como aquella que se regule bajo cualquier régimen especial, deberá realizar sus trámites por medio del sistema digital unificado.

La selección del modelo de compras para el Estado costarricense se realizó después de un análisis de las mejores prácticas de países como Chile, Corea, y Brasil, adoptándose al modelo de compras públicas de Corea del Sur, por tratarse de ser un líder mundial en materia de compras electrónicas, mediante un sistema de gestión denominado “Koneps” (Korea On Line eProcurement System); definido como el “Marketplace” electrónico más grande del mundo.

En la actualidad existe una cobertura aproximada del 80% de entidades del Sector Público costarricense que utilizan el SICOP. La DGABCA ha realizado esfuerzos necesarios para coordinar con el proveedor del servicio, con el fin de parametrizar las entidades, paulatinamente. Dentro de las entidades que aún no se registran en SICOP encontramos mayoritariamente gobiernos locales y algunas entidades descentralizadas.

Dentro de los desafíos que se presentan para el Estado Costarricense, y a efectos de continuar con la implementación y avances tecnológicos en la materia, la DGABCA viene impulsando una posible reforma normativa que le otorgue la autoridad administrativa necesaria, con el fin de establecer una estandarización, fiscalización y normativa adecuada para el Sector Público en general y no sólo para la Administración Central. Con ello obtendrá la facultad de crear criterios vinculantes, sistemas informáticos adecuados, sistemas de autoevaluación y fiscalización y un sistema de sanciones para aquellos que no lo acaten.

Aunado a la anterior, la idea de continuar con el mejoramiento del sistema se suma el ajuste de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (“TIC´s”) a las adquisiciones públicas, para lo cual la DGABCA viene trabajando, ademá, con la definición de un plan estratégico de mediano plazo, para la utilización las aplicaciones móviles para realizar trámites en el SICOP, y de esta forma facilitar a los usuarios la gestión contractual, desde sus dispositivos móviles. De ahí la importancia de participar en actividades que promueve la Red Interamericana de Compras Gubernamentales (“RICG”), como referente en el ámbito de compras a nivel internacional, para así conocer las mejores prácticas que permitan encaminar la política pública de nuevas tecnologías en las compras del Estado.

El DGABCA viene trabajando en algunas tareas pendientes, como por ejemplo la de ajustar los planes estratégicos y gestiones de trabajo afines a la consecución de aquellos objetivos que han venido fortificando la materia en las últimas dos (2) décadas, tomando como referencias las mejores prácticas internacionales, con el fin de aprender y poder implementar aquellas que sean aplicables al caso Costarricense.

Unidad Normativa de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública (UNAC)

La Unidad Normativa de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública (“UNAC”) ha realizado constantes esfuerzos para desarrollar e implementar iniciativas que conllevan a la implementación del Sistema Electrónico de Compras Públicas denominado “COMPRASAL”. Inicialmente fue a través de la creación del Portal de Compras, el cual significó un gran avance y a la vez, un desafío en el ámbito público, dado que las instituciones se encontraban habituadas a realizar los procesos de forma manual, y asimismo en el ámbito institucional, anteriormente se publicaban las convocatorias y resultados a nivel nacional de manera física, donde el interesado retiraba los TDR y pagaba por ello. Ahora, a través del Portal el interesado descarga esos documentos y se registra para participar, con lo que ahorra tiempo y dinero.

Así mismo, el Portal y el Registro de Proveedores dieron inicio a la creación de una base de datos centralizada, la cual cuenta con información de más fácil acceso, de manera gratuita y ágil, ya que su recopilación, depuración, consolidación y análisis se hace de manera virtual.

De igual forma se han implementado otras iniciativas para la planificación electrónica de la compras públicas, la cual permite que de forma descentralizada las unidades que requieren bienes, obras o servicios, planifiquen las compras que con posterioridad la Unidad Compradora consolida y determina la forma de contratación a utilizar y la disponibilidad de crédito presupuestario en el Sistema de Administración Financiera Integrada (“SAFI”). Con este cambio se logró mayor agilidad y eficiencia al interior de las instituciones y se continúa con la labor de ir ampliando la base de datos sobre compras públicas.

La UNAC se encuentra implementando los módulos que permiten realizar gestión de compras, adjudicación y contratación, a través de las diferentes formas de contratación para continuar con el desarrollo de la administración de contratos y ordenes de compras, sanciones y fortalecimiento del Observatorio de Compras Públicas, así como la implementación de un sistema de inteligencia de negocios, mediante la utilización de tecnologías para la página web, nube privada, aplicación para móviles y tecnologías de inteligencia de negocios.

Lo anterior implica grandes desafíos. En primer lugar, con la consolidación de los sistemas, su desarrollo, aplicación, gestión de cambio, especialmente al interior de las instituciones, y el cúmulo de habilidades que esto demanda, así como los recursos económicos que se requieren para su desarrollo. Además, esto conlleva a la apertura de nuevas oportunidades a considerar, particularmente en la implementación de nuevas tecnologías que se vienen posicionando en el mundo empresarial, con lo que se generan grandes beneficios que aporten al descubrimiento de nuevos conocimientos a favor de la toma de decisiones, mayor efectividad, eficiencia, transparencia, competencia e igualdad de oportunidades que pueden tener los proveedores, y a su vez con la obtención de un mejor valor por el dinero público.

Dirección General de Adquisiciones del Estado (DGAE)

La Subdirección de Innovación y GuateCompras, de la Dirección General de Adquisiciones del Estado, quien es la Subdirección encargada de administrar, diseñar e implementar las políticas destinadas para el desarrollo del Sistema GuateCompras, a partir de las reformas de la Ley de Contrataciones del Estado, ha incorporado en los últimos años herramientas electrónicas que contribuyen a brindar una mayor transparencia a los procesos de adquisiciones mediante el uso de Tecnologías de la información y Comunicaciones (“TIC’s”), para garantizar la publicidad de cada una de las fases de los procesos de adquisición, dentro de las cuales se encuentran la implementación de: componente para la adquisición mediante la modalidad de Subasta Electrónica Inversa, así como la incorporación de la oferta electrónica para las distintas modalidades de adquisición, por lo que parte de un proceso de mejora continua.

Sin embargo, todavía existen muchos desafíos para satisfacer las necesidades tanto de las unidades compradoras, como de los proveedores y la sociedad civil, en cuanto a suministrar herramientas que faciliten la gestión de las compras públicas, así como la fiscalización oportuna de los procesos, teniendo en cuenta el plan de desarrollo, la implementación y adopción del estándar de datos abiertos (“Open Contracting”) para los procesos en el sistema.

Oficina Nacional de Contrataciones y Adquisiciones del Estado (ONCAE)

Actualmente se viene implementando el Proyecto Honducompras, el cual cuenta con dos (2) sistemas de compras y adquisiciones para el Estado hondureño. Ambos se encuentran en funcionamiento. Uno de ellos fue desarrollado localmente hace más de quince (15) años, con tecnología y diseño de la época. El otro sistema, más actual, adquirido en el mercado internacional, con mayor tecnología en la nube y para el cual fue necesario redefinir procesos, elementos normativos, además de contar con la participación/puntos de vista de los usuarios, entre otros. Todo ello permitió la ampliación de la visualización de los sistemas de información de compras públicas en la actualidad.

La finalidad de dichos procesos busca que los sistemas brinden mayor transparencia, economía, eficiencia, rendición de cuentas y simplificación de procesos; aumentando la calidad de los datos y la perfección de su significado para la toma de decisiones.

Honduras cuenta con un sistema de información robusto que le permite tener mayores oportunidades en todos los niveles, esto es, desde la persona que se encuentra ejecutando los procesos de compras públicas, así como los legisladores quiénes pueden desarrollar mejores leyes y normativas legales sobre la materia.

Sin embargo, dentro del el Estado hondureño todavía se cuenta con ciertas necesidades, dentro de las cuales se encuentra la de los proveedores que buscan una mayor simplificación de los procesos y más oportunidades de participación. A esto también se suma la coyuntura política del país y la participación de organizaciones de veeduría social.

Actualmente se vienen implementando una reforma a la Ley de Contratación del Estado. Asimismo, tanto la primera versión de Honducompras con los cuatro (4) sistemas/módulos (no interconectados entre sí y la nueva versión del mismo), únicamente presenta dos (2) de las cuatro (4) funcionalidades principales en la gestión de compras públicas: i) Registro de proveedores y ii) Difusión de oportunidades. Se ha planificado para la implementación de los dos (2) módulos faltantes; no obstante, la atención se centra en la implementación exitosa de los dos (2) primeros módulos.

De igual forma, se ha avanzado en el desarrollo de la firma digital avanzada y actualmente se viene trabajando en un piloto para la implementación de la tecnología “blockchain” en los procesos de adquisición. También se están desarrollando interfases para la publicación de datos abiertos para las dos (2) versiones de Honducompras que se encuentran en operación.

Honduras cuenta con un número limitado de colaboradores con gran experiencia, razón por la cual buscan obtener más oportunidades, especialmente a través de personal técnico especializado, con el fin de lograr mayor apoyo a la integración de los sistemas de información, adquirir hardware y software para poner al servicio de la Nación, y finalmente alcanzar la implementación de Honducompras 2 en el menor tiempo posible y para todas las instituciones del Estado.

Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP)

La Dirección General de Contrataciones Públicas del Estado panameño viene realizando importantes esfuerzos para facilitar la mejora del conocimiento, con el fin de lograr una mayor innovación y desarrollo de nuevas tecnologías que promuevan la implementación, modificación, consolidación y evaluación de procesos soportados en TIC en el Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas: PanamaCompra.

Así mismo, cabe mencionar que la Dirección está implementando una nueva plataforma que reemplazará a la actual, razón por la se hace necesario continuar con la participación en los diferentes foros/talleres de la RICG, que permitan conocer las nuevas tendencias del mercado, con el fin de obtener mayores conocimientos y/o la implementación de mejores prácticas para ser tenidas en cuenta en la nueva plataforma.

Las TIC se han convertido en la mejor herramienta para medir la satisfacción y el rendimiento. A través del uso de nuevas tecnologías en las compras públicas, se ha logrado incrementar la eficiencia y la transparencia en pro de la obtención un mejor registro estatal. Estos resultados serán visibles para toda la ciudadanía, generando informes dinámicos por cada proyecto generado por el Estado, aumentando la transparencia a nivel gubernamental.

De igual forma, la Dirección se encuentra en la búsqueda de mejorar la eficiencia, aumentando la transparencia en las compras públicas, disminuyendo la corrupción, garantizando una amplia competencia. La transformación digital y el uso de nuevas tecnologías mejoran la transparencia en las compras públicas, ya que esto va de la mano con la eficiencia porque aumenta la confianza de los ciudadanos al Estado pues obtienen información actualizada y veraz de todas las adquisiciones que realiza el Estado.

Dirección Nacional de Contrataciones Públicas (DNCP)

La Dirección Nacional de Contrataciones Públicas como ente regulador de las contrataciones públicas tiene a su cargo la administración del Sistema de Información de Contrataciones Públicas (“SIPC”), el cual está contemplado en la normativa no sólo como un portal de difusión de información, sino también para la automatización de las etapas del proceso de compra pública, la generación de datos estadísticos y la rendición de cuentas. La normativa pretende que la gestión de compras paulatinamente se realice en la plataforma electrónica.

El SICP desde su utilización en el año 2004, ha incrementado gradualmente sus funciones y servicios. Actualmente viene desarrollando el Programa Anual de Contrataciones, el cual es cargado y publicado íntegramente en el sistema. Los pliegos de bases se digitalizan y se levantan para complementar la carga de datos del aviso de licitación; adicionalmente, se permite el envío de consultas por medios electrónicos, y se pretende su expansión a otros tipos de procedimientos.

Entre las funcionalidades más relevantes se resalta el uso de los catálogos electrónicos con las plantillas y fichas de catálogo, la tienda virtual del convenio marco, la subasta a la baja electrónica, el sistema de información estadístico, el sistema de trámites jurídicos electrónicos que permiten que las inconformidades y denuncias sean recibidas y tramitadas íntegramente en plataforma electrónica.

La DNCP ha trabajado fuertemente en la generación de datos abiertos y cuenta con un portal y una calificación de 5 estrellas , lo que implica que estos datos abiertos se adecuan al estándar internacional . Con base a esta información, se han desarrollado, además, herramientas de visualización y georreferenciamiento sobre la actividad de la contratación pública. Se dispone además de un aplicativo para móviles que fue co-creado con la sociedad civil a partir de datos abiertos, que permite la consulta de información y la generación de alertas para el usuario.

Así mismo, la DNCP se encuentra en proceso de implementación de una fase piloto para un sistema de seguimiento a la ejecución de los contratos.

Finalmente, la Dirección se encuentra en ejecución de un programa de reingeniería del SICP, para introducir pliegos electrónicos que, si bien ya se ha usado un primer piloto, se sigue optimizando para su uso masivo, ofertas y evaluación electrónica. El fortalecimiento del convenio marco, y el uso de nuevas tecnologías de minería de datos para la detección temprana de conductas atípicas y patrones de comportamiento.

Organismo Supervisor de Contrataciones del Estado (OSCE)

Las compras públicas en el Perú se encuentran reguladas por la Ley N° 30225 o Ley de Contrataciones del Estado, su Reglamento y normativa complementaria.

La Plataforma del Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (“SEACE”) del Perú es un sistema integral compuesto por procedimientos, software y hardware, que brinda el soporte tecnológico a la realización de las compras públicas en el Perú, con la finalidad de dar transparencia y publicidad, permitiendo el intercambio de información, así como la realización de transacciones electrónicas en los procedimientos de contratación pública. Éste se encuentra desarrollado conforme a las disposiciones señaladas en la Ley de Contrataciones del Estado Peruano, su Reglamento y en las directivas emitidas por el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (“OSCE”).

El SEACE data del año 2004 y a lo largo de los años ha incorporado nuevas funcionalidades, así como se ha ajustado a los diversos cambios que la normativa reguladora ha tenido.

En el marco de la transformación digital y como parte de la mejora continua en la gestión de la contratación pública, el OSCE se encuentra en proceso de implementación del proyecto que permite el desarrollo de una nueva plataforma de soporte al proceso de contratación, orientado a la gestión por resultados, con el propósito de promover la realización de contrataciones púbicas eficientes, basado en un sistema informático con procedimientos más eficaces, económicos, eficientes, orientado a la gestión por resultados y maximización del valor por el dinero.

Así mismo, como parte del impulso y fomento del uso de las tecnologías de información orientadas al desarrollo de las contrataciones públicas en el marco del proceso de modernización de la gestión del Estado Peruano, la normativa vigente establece la incorporación progresiva de actuaciones electrónicas, lo que exige que se analicen experiencias de otras latitudes, así como la revisión de las mejores prácticas en la industria, a fin de incorporarlas en el SEACE para la mejora continua del soporte a las compras públicas del Perú.

Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP)

El sistema de Contrataciones Públicas de la República Dominicana está regulado por la Ley 340-06 y su modificación 449-06. Desde 2012, República Dominicana se ha embarcado en un proceso de crecimiento vertiginoso, en el cual el uso de la tecnología ha sido el catalizador clave para pasar de una institución “análoga” a otra cuyas operaciones se encuentren integradas para el uso de la tecnología, bajo un esquema “digital” llamado “ComprasRD.A2D”.

Este proceso de transformación digital se ha ejecutado en dos (2) frentes: i) Desarrollo e implementación del Portal Transaccional de Contrataciones Públicas y ii) La automatización de los procesos institucionales. Ese cambio de paradigma ha requerido la implementación de un modelo de gobernabilidad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (“TIC´s”), al utilizar tecnologías móviles, habilitar servicios por canales web y de redes sociales, despliegues de infraestructura de alta disponibilidad, publicación de datos abiertos, habilitar la interoperabilidad con otras agencias de gobierno y la publicación de material de autoformación en canales electrónicos para los usuarios del Sistema Nacional de Compras Públicas (compradores, proveedores y ciudadanos). Este proceso de innovación en la gestión pública ha sido reconocido a nivel nacional e internacional (Novagob, U-Gob, OEA).

Actualmente, el Estado Dominicano viene trabajando en la implementación del Portal Transaccional, el cual alcanzó a 257 instituciones del sector público, que durante el 2018 gestionaron el 84% de las contrataciones (USD $1.250,000,000) a través del nuevo sistema. El sistema sobrepasado la barrera de los 10,000 usuarios. En él se gestionan más de 60,000 procesos por año, se reciben unas 100,000 ofertas -19% de ellas en formato electrónico- y se producen más de 10 TB de información; adicionalmente se han implementado unas 12 soluciones de automatización de procesos internos; lo cual genera nuevos retos para la institución.

Algunas de las iniciativas más recientes incluyen: 1) La implementación del Indicador de uso del Sistema Nacional de Contrataciones Públicas el cual monitorea, de manera cuantitativa, la gestión de los procesos de compra desde la planificación hasta el cierre del contrato basado en los datos que genera el Portal Transaccional, y 2) La integración de los datos del Portal Transaccional con los sistemas de la Contraloría General de la República, con el fin de apoyar y enriquecer el proceso de control interno.

Producto de lo anterior, se generan lo siguientes desafíos:

– El uso de tecnologías flexibles y eficientes para la gestión y análisis de los volúmenes de información (“Big Data”) en repositorios que permitan explotar información del sector de compras públicas de forma pública y ágil, y que apoyen el proceso del cálculo del impacto de las medidas de las políticas públicas sectoriales y vinculadas.

– La implementación de indicadores adicionales de desempeño que permitan medir elementos cualitativos de la gestión de las compras públicas y su impacto en el desarrollo de los sectores productivos.

– Habilitación de nuevos servicios de soporte al sistema por medios multicanales que permitan lograr una visibilidad 360° de los usuarios de los servicios institucionales.

Agencia Reguladora de Compras Estatales (ARCE)

El Estado Uruguayo ha avanzado significativamente en los últimos años en la digitalización de procesos y el uso de las tecnologías al servicio de los roles gubernamentales. En este contexto, la Agencia Reguladora de Contrataciones Estatales (“ARCE”) ha ido incorporando varias etapas del proceso de adquisición de bienes y servicios en modalidad electrónica. Ejemplo de ello es la obligación de que todas las ofertas correspondientes a procedimientos competitivos de la Administración Central deben ser realizadas en línea, con la consecuente apertura electrónica. Asimismo, la ARCE está enfocada a la promoción de procedimientos electrónicos como el pregón y el convenio marco que, además de favorecer la reducción de costos transaccionales y la concurrencia de ofertas, permite una completa trazabilidad de la información.

Es precisamente a través de la trazabilidad que la información fluye, con el fin de que las plataformas electrónicas faciliten la toma de decisiones en materia de política pública. En este sentido, la ARCE viene implementando un proceso de mejora de la calidad de sus datos, con el objetivo de poder hacer un uso más efectivo de la información del sistema nacional de contratación pública, creando mecanismos de evaluación de desempeño y evaluación de impacto que contribuyan a un mejor diseño de los instrumentos regulatorios y la incorporación de mejores prácticas.

Dentro de los desafíos de la ARCE, en materia de tecnologías aplicadas a los procesos de adquisición en el mediano plazo se encuentran:

– La generalización del uso de convenios marco con la incorporación de dinámicas de precio post-adjudicación;

– Las mejoras al Registro Único de Proveedores como plataforma de información clave al momento de la valoración de las ofertas;

– La incorporación de la firma digital a la plataforma transaccional;

– La incorporación de software que permita facilitar el análisis de la información en datos no estructurados (típicamente pliegos y demás documentos de contratación);

– El diseño de un simulador que facilite a los compradores públicos la valoración de las ofertas sujetas a distintos regímenes preferenciales y;

– El diseño de una plataforma que sistematice y albergue la planificación de la demanda de las distintas unidades compradores.

Es por lo anterior que, la ARCE teniendo en cuenta la oportunidad de intercambiar experiencias e internalizar aprendizajes a través de la implementación de mejores prácticas de otros países, participa activamente de las actividades que para el efecto lleva a cabo la RICG.